Dienstleistungen

Der Einzelhandel hat aufgrund der stagnierenden wirtschaftlichen Entwicklung und der zunehmenden Kriminalitätsrate unserer Zeit in erheblichem Maße mit dem Ladendiebstahl zu kämpfen. Gerade für kleinere Betriebe ist es finanziell nicht tragbar, zur Sicherung der Ware vor Diebstahl eigens Detektive einzustellen. Auch das vorhandene Verkaufspersonal ist in den meisten Fällen so knapp bemessen, dass es in Zeiten hoher Kundenfrequenz mit der "Bewachung" der eigenen Ware überfordert ist. Nicht selten sind die meistens Weiblichen Verkaufskräfte verunsichert, wie man einen Kunden, den man beim Diebstahl beobachtet hat, anspricht, oder haben auch Angst davor einen Ladendieb anzusprechen, denn deren Reaktionen sind nicht selten gewalttätig. Hier ist es sinnvoll, wenn der jeweilige Einzelhändler mit Stadt-Detektive zusammenarbeitet, die in solchen Situationen über eine Notrufnummer gerufen werden können und in kürzester Zeit vor Ort sind. Die Stadt-Detektive kommen nicht erst wenn der Diebstahl schon vollzogen wurde, und der Täter mit der Ware womöglich schon längst weg ist sondern wenn das Verkaufspersonal verdächtige Anzeichen im Verhalten einer Person erkennt, werden die Detektive gerufen und verfolgen den Fall weiter. Das heißt, sie beobachten das Verhalten der Person im Laden weiter, so dass das Verkaufspersonal sich wieder mit anderen Kunden beschäftigen kann und stellen die Person sofort vor Ort, falls diese etwas entwenden sollte. Sie stellen die Ware sicher, füllen die Formulare für die Strafanzeige aus und erteilen gegebenenfalls das Hausverbot.Die Stadt-Detektive übernehmen sämtliche administrative aufgaben. Sie werden auch später bei Rückfragen als Zeugen Ansprechpartner für die Polizei bleiben. Minderjährige Straftäter und solche die sich nicht ausweisen können,werden auch der Polizei übergeben.

Die Stadt-Detektive besuchen Ihre Geschäftsräume jedoch nicht nur wenn sie gerufen werden, sondern erscheinen täglich in regelmäßigen Abständen bei Ihnen um nach Verdächtigen Ausschau zu halten. Wir wollen nicht nur Straftaten aufdecken, sondern auch zu deren Verhinderung beitragen!

Grundlagen ihres Vorgehens

Die rechtlichen Grundlagen ihres Vorgehens : Die Stadt-Detektive sind keine Polizeibeamten. Das heißt sie verfügen nur über die sogenannten (Jedermann-Rechte). Das schließt das Mitführen jeglicher Waffen von vorneherein aus. Die Präsenz von Sicherheitskräften in den Städten soll das Stadtbild auf leise und gewaltlose Weise positiv beeinflussen. Diebe und Betrüger haben in diesem Metier keinen Platz. Die Stadt-Detektive haben lediglich Observationsaufgaben durchzuführen; sie beobachten mit Ihrem geschulten Auge verdächtige Personen. Solange nichts entwendet wird, haben sie keine Handhabe, die Person anzusprechen oder gar zu durchsuchen. Ist sich der Detektiv hundertprozentig sicher, dass ein Diebstahl vorliegt kann er gemäss §242 StGb (Wer eine fremde bewegliche Sache einem anderen in der Absicht wegnimmt, dieselbe sich rechtswidrig zuzueignen) mit einer Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren oder mit Geldstrafe bestraft werden. Jeder Versuch ist strafbar, somit wird die Polizei verständigt und der Täter wird um die Herausgabe der Ware und seiner Personalien aufgefordert. Weigert sich der Dieb oder versucht gar zu fliehen, hat der Detektiv gemäss §127 StGb das Recht zur vorläufigen Festnahme. Wird jemand auf frischer Tat ertappt, der Flucht verdächtigt, oder kann seine Identität nicht sofort festgestellt werden, ist jedermann befugt ihn auch ohne richterliche Anordnung vorläufig festzunehmen. Die Feststellung der Identität einer Person durch die Staatsanwaltschaft oder die Beamten des Polizeidienstes bestimmt sich gemäss §163b StGb. Außerdem kann der Detektiv dem Ladendieb in seiner Funktion als Besitzdiener gemäss §123 StGb ein Hausverbot aussprechen.

Voraussetzungen für den Einsatz von Stadt-Detektiven

· Notwendigkeit aufgrund hoher Diebstahlsraten in den Einzelhandelsgeschäften. 
· Qualifiziertes und geschultes Personal.
· Langfristig angelegtes Konzept. 
· Geringe Monatsgebühr. 
· Gute Zusammenarbeit mit der Örtlichen Stadtpolizei.

  Welche Vorteile bietet der Einsatz von Stadt-Detektive:
· Observation von verdächtigen Personen oder Mitarbeter in Ihren Geschäftsräumen. 
· Ihr Personal wird entlastet, indem es sich nicht weiter um diese Personen kümmern muss,
  sondern sich auf seine eigentlichen Aufgaben konzentrieren kann. 
· Sicherstellung der entwendeten Ware und sofortige Rückgabe an den Händler.
· Übernahme aller formalen und Administrativen Vorgänge, wie das Erstellen von Strafanzeigen
  und erteilen von Hausverbot. 
· Verständigung der Polizei.  
· Schnellste Vorgehensweise, da die Stadt-Detektive über Handy/Funk oder Piepser etc. direkt zu
  erreichen sind. 
· Aufdeckung von Profi-Dieben, da festgestellt wird welche Personen mit welchen "Tricks" gleich
  mehrfach in verschiedenen Läden auffallen. 
· Langfristig präventive Wirkung, da sich die Existenz der Stadt-Detektive in den einschlägigen
  Kreisen schnell herumspricht.
· Besseres Sicherheitsgefühl der Kunden in den Einkaufsstrassen, da auch Taschendiebe verfolgt
  werden und wir somit das allgemeine Niveau des Stadtbildes erhalten. 
  Wir unterstützen Sie bei allen Fällen von Diebstahl, versuchtem Diebstahl, Betrug etc.
· Etikettentausch
· Sachbeschädigung
· EC Karten-Kreditkartenbetrug
· Hausfriedensbruch
· Falschgeld 
· Beleidigung
· Belästigung
· Unsittlichem Verhalten
· Mitarbeiter kontrolle 
 
 Da unser Einsatzort die Zürcher Einkaufsmeile sowie Bern und Basel (Innenstadt) ist und wir
 täglich auf Streife sind, Garantieren wir Ihnen ab Eingang der Notrufes Innerhalb von 3
 MINUTEN vor Ort zu sein, in den meisten Fällen sogar schneller.
 Wir sind in festgelegten Routen unterwegs, so dass wir unsere Garantie  einhalten können.
 Sie erhalten regelmässig Berichte über die Vorkommnisse in Ihren Geschäftsräumen,
 so dass Sie immer über unsere Aktivitäten und Aufdeckungen informiert sind.
 Sollten Sie sich zu einer Partnerschaft mit ¨Stadt-Detektive¨ entschlissen, erheben wir eine
 monatliche Organisationsgebühr die anhand der Verkaufsfläche ihres Einzelhandelsunternehmens
 berechnet wird. Weitere kosten kommen nicht auf sie zu.
 
 Wir danken für Ihr Vertrauen und freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit.

Philosophie

Seit unserer Firmengründung sind wir stets bemüht, unseren Kunden durch eine kompetente Beratung im Bereich Diebstahl/Sicherheit in ihren Einzelhandelsunternehmen zu betreuen.

Zuverlässige, diskrete Betreuung, sowie Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, hat für uns als Geschäftsleitung der Firma Stadt-Detektive allerhöchste Priorität. .

Wir legen besonderen Wert darauf, uns von anderen Anbietern unserer Branche zu differenzieren und Garantieren Ihnen einen schnellen Ermittlungsprozess, der induviduell an unseren verschieden Kundenbedürfnisse angepasst wird.

Diskretion, Zuverlässigkeit und erfolgsorientiertes Arbeiten sind bei uns nicht nur leere Parolen, sondern inhaltliche Schwerpunkte unserer Unternehmensphilosophie, die von unseren Mitarbeitern bei deren Arbeit Tag für Tag umgesetzt werden.

Neuigkeiten 

In der Weihnachtszeit wird es wieder voll auf Straßen, Märkten und in Geschäften. Langfinger nutzen das Gedränge, um Geld und Wertgegenstände zu entwenden. Die Stadt-Detektive geben Tipps, wie Sie Diebstählen vorbeugen.

„In der Vorweihnachtszeit sind Taschendiebe noch aktiver als sonst"Denn Diebe lieben das Gedränge auf Weihnachtsmärkten, in Geschäften, an Haltestellen und Bahnhöfen.

Wir von den Stadt-Detektiven kennen die häufigsten Maschen: „Mit Tricks lenken Taschendiebe ihr Opfer ab. Um unbemerkt zuzugreifen, schaffen sie Nähe: Sie helfen beim Ein- oder Aussteigen, rempeln die Opfer an oder verschmutzen deren Kleidung.“ Ebenfalls beliebt sind Fragen nach Wechselgeld oder Auskünften. Den Verlust bemerken Bestohlene meist erst, wenn der Dieb und seine Komplizen weg sind. Es ist wichtig, sofort Anzeige zu erstatten, damit die Fahndung der Polizei Erfolg haben kann. Eine gute Täterbeschreibung ist ideal bei solchen Taten.

Eine größere Sensibilität der Bürger dürfte dazu beigetragen haben, dass die Zahl der Taschendiebstähle während des Weihnachtsmarkts 2010 und zeitgleich in den Geschäften der Innenstadt gegenüber dem Vorjahr nochmals zurückgegangen ist. Entwarnung geben die Stadt-Detektive deshalb aber nicht.

Folgende Tipps geben die Stadt-Detektive zur Vorbeugung:
- Stecken Sie nicht mehr Geld ein, als unbedingt notwendig.
- Lassen Sie niemanden in den Geldbeutel blicken.
- Geheimzahlen zu EC- oder Kreditkarten gehören nicht in den Geldbeutel.
- In Hosen- und Handtaschen greifen Diebe unbemerkt. Verschlossene Innentaschen, Brustbeutel oder
  Gürteltaschen sind sicherer.
- Klemmen Sie Ihre Handtasche unter den Arm, Verschluss zum Körper.
- Legen Sie Handtaschen, Börsen oder Wertsachen nicht in Einkaufswagen oder -körbe.
- Achten Sie im Gedränge besonders auf Ihre Wertsachen.
- Begegnen Sie allzu hilfsbereiten Menschen mit gesundem Misstrauen.
 

  Das Stadt-Detektive Team Wünscht Ihnen Frohe Weihnachten.

Jobs

Aktuelle Stellenausschreibung:  Wir suchen für die Innenstadt Zürich, Bern und Basel Stadt Detektive. 

Folgende Fähigkeiten solltest du haben:
- Tadelloser Leumund
- Kondition
- Gutes Gespühr für Diebe oder auffälliges Verhalten
- Teamfähigkeit
- Erfahrung im Sicherheitsbereich
- Gute körperliche Verfassung
- Sehr gute CH und Deutschkenntisse in Wort und Schrift

  Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an:  

• Stadt-Detektive
  Friedackerstrasse 4
  CH-8153 Zürich/Rümlang
oder per E-mail unter:
• info@stadt-detektive.ch

Kontaktinformationen

Bei Anregung oder Fragen steht Ihnen gerne unser Einsatzleiter der jeweiligen Einkaufsmeilen zur Verfügung.

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